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FAQS

Wie alt und wie groß muss man sein?

 Den Kinderparcours im Europa-Kletterwald können Kinder ab 4 Jahre nutzen, die Erwachsenen können Ihrer Kinder vom Boden aus begleiten. Mindestalter für die höheren Parcours ist 6 Jahre und die Mindestkörpergröße ist 1,20 m, da können die Kinder mit direkter Kletterbegleitung von zwei Erwachsenen klettern. Ab einer Körpergröße von 1,30 m können die Kinder auf den höheren Parcours mit direkter Kletterbegleitung eines Erwachsenen klettern.  Ab einer Körpergröße von 1,40 m können Kinder auch ohne Begleitung eines Erwachsenen klettern. Unbegleitete minderjährige Besucher benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Die Einverständniserklärung finden Sie auf unsere Homepage  (siehe Menüpunkt  Downloads).

Wie sicher ist das Klettern im Europa-Kletterwald?

Die Sicherheit unserer Gäste gewährleistet ein durchlaufendes Karabinersystem, wo man permanent gesichert ist und ein versehentliches Aushängen der Karabiner praktisch unmöglich ist. Die Mitarbeiter des Kletterwaldes sind alle geschulten Kletterwaldtrainer. Die Anlage wird regelmäßig vom TÜV und Baumsachverständigen kontrolliert

Ist eine Sicherheitseinweisung vor jedem Besuch nötig?

Nein, wenn Sie uns öfters besuchen möchten, dann brauchen Sie nicht immer die Sicherheitseinweisung mitmachen. Holen Sie sich bei uns vor Ort an der Kasse die Bonuskarte ab.

Mit der Bonuskarte erhalten Sie diese Vorteile:

–       Sie können schneller auf die Parcours

–       Beim fünften Besuch erhalten Sie 50% Rabatt auf den Eintrittspreis

–       Beim zehnten Besuch erhalten Sie einen freien Eintritt

Alternativ können Sie auch eine Jahreskarte kaufen, mehr Informationen dazu finden Sie auf unsere Homepage unter den Punkt „Preise“.

Wie viel Zeit sollte ich einplanen und wie ist der Ablauf des Besuchs?

Sie erhalten an der Kasse die Kletterausrüstung. Jetzt geht es los, die Sicherheitseinweisung dauert ca. 30 min und beginnt damit, dass ein Trainer von uns Ihnen hilft die Kletterausrüstung anzulegen. Im Anschluss darauf geht es zur Einweisung, der Klettertrainer zeigt Ihnen das Klettermaterial und die Funktion und klettert einmal den Einweisungsparcours vor. Jetzt klettert jeder Gast einmal im Einweisungsparcours vor und der Klettertrainer schaut, ob alles richtig verstanden wurde. Danach können Sie Ihrer Klettertour auf den verschiedenen Parcours eigenständig beginnen. Die Kletterzeit nach der Einweisung beträgt 2,5 Std., da die Sicherheitseinweisung dazu kommt, sollten 3,0 Std. und bei größeren Gruppen 3,5 Std. für den Ausflug eingeplant werden.

Was beinhaltet der Eintrittspreis? 

–       Der Eintrittspreis beinhaltet die komplette Kletterausrüstung mit Helm, Klettergurt und Handschuhe.

–       Die Einführung in die Sicherheitstechnik durch unsere Trainer

–       Das Klettern auf allen Parcours

Die Ausrüstung muss nach 3 Stunden Aufenthalt wieder abgeben werden, wer gerne länger klettern möchte, der zahlt pro angefangene Stunde 3€ nach.

Klettert ein Trainer mit den Gästen mit in den Parcours?

Die Klettertrainer klettern nicht mit in den Parcours. Die Klettertrainer befinden sich am Waldboden und beobachten die Klettergäste. Sollte jemand mal Hilfe benötigen, sind die Klettertrainer immer in Rufnähe, bei Bedarf klettern Sie zum Teilnehmer und leisten Hilfestellung. Wenn sich ein Teilnehmer in der Höhe nicht mehr weiter traut, können unsere Trainer den Gast von dem Parcours zum Boden abseilen, sodass dieser nicht mehr weiter klettern muss. Da die Klettertrainer nicht direkt mitklettern ist ein verantwortungsbewusstes Handeln der Teilnehmer im Allgemeinen notwendig.

Gibt es eine Gewichtsbeschränkung im Kletterwald?

Das Maximalgewicht beträgt 120 kg.

Ist der Kletterwald auch bei unbeständigem Wetter geöffnet?

Ja, wenn z. B an einem Tag leichte Regenschauer gemeldet sind, haben wir geöffnet. Wenn mal ein starker Regenschauer kommt, machen wir eine Kletterpause, sobald der Regenschauer vorüber ist, können die Gäste weiter klettern. Die Kletterzeit verschiebt sich dann nach hinten, sodass Sie keine Kletterzeit verlieren. Nur wenn Dauerregen oder Unwetter gemeldet sind, lassen wir die Kletteranlage geschlossen.  Wenn Sie unsicher sind, ob die Anlage geöffnet ist, können Sie gerne auf unsere Homepage auf der Startseite unter „ Aktuelles“ schauen, da wird jeden Tag veröffentlicht, ob der Park geöffnet hat. Alternativ können Sie uns auch unter der Tel. Nummer: 0171-4561765 anrufen.

Muss ich mich zum Klettern anmelden?

Nein alle Gäste können zu den regulären Öffnungszeiten ohne Anmeldung vorbei kommen.

Nur größere Gruppen ab 10 Personen empfehlen wir eine vorherige Anmeldung, damit es nicht zu Wartezeiten kommt.

Für Gruppen ab 20 Personen öffnen wir auch den Kletterwald außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten.

Wer einen Termin reservieren möchte, sollte unser Onlineformular zur Anmeldung nutzen. Das Formular finden Sie bei uns auf der Homepage unter dem Punkt „Reservierung“. Sollten Sie kein Internetzugang haben, können Sie auch telefonisch einen Termin unter der Rufnummer: 0171-4561765 vereinbaren. Wenn Sie das Reservierungsformular ausfüllen, dann reichen uns bei der Teilnehmeranzahl ungefähre Angaben aus. Sollte sich bei Ihrer Planung die Teilnehmeranzahl im Nachhinein leicht ändern, brauchen Sie uns erst Bescheid geben, wenn diese mehr als 5 Personen beträgt. Eine Änderung der Teilnehmeranzahl, können Sie uns per E-Mail (info@europa-kletterwald.de) zu senden.

Müssen Zuschauer auch Eintritt im Kletterwald zahlen?

Zuschauer müssen keinen Eintritt zahlen Unsere Waldhütte mit Terrasse lädt zum Verweilen auf einen Kaffee mit Kuchen ein. Gerne können die Zuschauer auch Ihre Gruppe vom Boden aus begleiten.

Sind Hunde im Kletterwald erlaubt?

Hunde sind an der Leine gerne willkommen. Falls der Hund mal auf Toilette muss ist der Hundehalter für die Entfernung des Hundekots zuständig.

Kann man Gutscheine vom Kletterwald erwerben?

Ja, man kann Gutscheine auf unsere Homepage unter den Punkt „ Gutscheine“ bestellen. Alternativ können Sie direkt im Kletterwald an der Kasse zu den regulären Öffnungszeiten Gutscheine kaufen.

Was muss ich zum Klettern mitbringen?

–       Jeder Kletterer sollte festes Schuhwerk mitbringen

–       Unbegleitete minderjährige Besucher benötigen eine schriftliche Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten. Die Einverständniserklärung finden Sie auf unsere Homepage unter den Punkt „Downloads“ zum Ausdrucken. Alternativ kann auch vor Ort an der Kasse von dem Erziehungsberechtigten die Einverständniserklärung ausgefüllt werden.

–       Den Klettergurt mit passendem Helm und Handschuhen bekommen Sie von uns vor Ort und sind im Preis enthalten. Seine eigene Kletterausrüstung darf man nicht nutzen, außer wenn man möchte, kann man seinen eigenen Helm mitbringen.

Kann ich mich vor Ort umziehen?

Leider nicht, da wir keine Umkleidekabinen vor Ort haben.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es vor Ort?

Vor Ort ist nur Barzahlung möglich. Für größere Gruppen ab 15 Personen stellen wir auch gerne eine Rechnung aus.

Wo gibt es Parkmöglichkeiten?

Vor dem Kletterwald sind ausreichend kostenlose Parkplätze vorhanden.

Kann man während des Kletterns auch was Essen oder Trinken?

Ja, nach jedem Parcours, den Sie beendet haben, kommen Sie wieder zurück zum Boden. Dann haben Sie genügend Zeit etwas zu Trinken oder einen kleinen Snack zu sich zu nehmen. Ein größeres Picknick, sollten Sie sich aber für nach dem Klettern einplanen, da die Klettergurte nach 3 Stunden wieder abgeben werden müssen. Für ein Picknick nach dem Klettern, haben wir Tische und Bänke vor Ort, diese können Sie gerne kostenlos nutzen.

Gibt es vor Ort eine Möglichkeit Essen und Trinken zu kaufen?

Ja, vor Ort gibt es bei uns im Park ein Waldkiosk mit genügend Sitzmöglichkeiten. Dort kann man etwas zu Essen und Trinken kaufen wie z. B Bock-, Rinds- oder Frikadellenbrötchen, Eis, Getränke, Kaffee , Muffins und vielen mehr. Gerne können unsere Gäste sich aus selber verpflegen und unsere Tische und Bänke mit nutzen.

Kann man im Kletterwald Grillen?

Wir haben zwei Elektrogrillplätze, die man ab 10 Personen buchen kann.

Mietangebot eine Grillstation:

–       Großer Elektrogrill

–       Stromversorgung

–       Sitzmöglichkeiten für die Gruppe

–       Reinigungsmittel für die Gruppe

Für die oben stehende Leistung berechnen wir 30,00€, falls Sie den Grill nicht selber reinigen möchten, fällt noch eine Reinigungsgebür von 10,00€ zusätzlich an.

Ab 15 Personen empfehlen wir 2 Grillstationen zu buchen. Die Kosten für 2 Grillstationen betragen 40€, falls Sie den Grill nicht selber reinigen möchten, fällt noch eine Reinigungsgebür von 10,00€ an.

Wenn Sie eine oder zwei Elektrogrillstation buchen möchten, dann schreiben Sie einfach bei Ihrer Anmeldung ins Reservierungsformular unter „Sonstiges“  „Buchung eine Grillstation“ oder „Buchung zwei Grillstationen“ rein.

Kann man den Kletterwald mit öffentlichen Verkehrsmittel erreichen?

Aus Richtung Frankfurt und Richtung Fulda kann man mit dem Zug nach Steinau (Straße) fahren. Vom Bahnhof Steinau ist ein Bustransfer für Gruppen direkt zum Kletterwald möglich. Eine Reservierung und Preisanfrage können Sie beim Busunternehmer Alois Gaas, Tel.: 06661-919545 durchführen.

Bei kleineren Gruppen können Sie vom Bahnhof Steinau mit dem Taxiunternehmen Norbert Schuler, Tel.: 06663-360 anreisen.